“另外,针对节日期间可能出现的恶意竞争行为。
我这边已经拟定了《恶意竞争应急法律预案》。
明确了证据固定、舆情应对和诉讼衔接的全流程。
比如遇到竞争对手恶意散布谣言。
我们要第一时间截图保存证据,同时联系平台删除不实信息。
并发布官方声明。
如果涉及到法律诉讼,各区域法务专员会24小时待命。
确保及时对接。”
赵长天认真地听着,时不时点头示意。
“好,预案发给各区域负责人备案。”
他语气严肃,“一旦出现异常,务必第一时间介入。
既要保护业主权益,也要守住黎光的声誉。
我们做服务的,口碑就是生命线,不能让任何人破坏。”
挂了视频连线,赵长天抬手看了看手表,时针指向九点。
他起身走到窗边,望着外面渐渐热闹起来的街道。
远处传来零星的鞭炮声。
空气中弥漫着淡淡的火药味和饭菜的香气。
庆市春森彼岸小区的早晨,还带着一丝冬日的寒意。
寒风穿过小区的林荫道,吹动着树上挂着的红灯笼,发出“哗啦哗啦”的声响。
李勇穿着印有黎光物业标识的红色冲锋衣。
衣服上的拉链拉得严严实实,领口还围着一条灰色围巾。
他手里拎着沉甸甸的健康礼包,礼包外层裹着喜庆的红色包装。
上面印着金色的祥云图案和“健康相伴,新春快乐”的字样。
“大家动作快点,争取在十点前完成这栋楼的配送!”
李勇对着身后的团队成员喊道。
他的声音带着一丝沙哑。
昨晚为了整理健康礼包,他忙到凌晨一点多才休息。
团队里的成员大多是年轻人,脸上洋溢着青春的朝气。
他们每人手里都拎着几个礼包,脚步轻快地跟在李勇身后。
走到3栋1单元门口,李勇停下脚步。
轻轻敲了敲302室的房门。
“咚、咚、咚”,三声轻响,节奏均匀。
他等了五秒,见里面没有回应,又再次轻叩了三下。
这是黎光上门服务的标准礼仪。
既不会打扰到业主,又能让业主感受到尊重。
门“吱呀”一声开了,张阿姨笑着迎了出来。
她穿着一件枣红色的棉袄,头发梳得整整齐齐。
脸上布满了皱纹,却显得格外精神。
“小李啊,这么早就来了!
快进来,快进来!”
张阿姨热情地招呼着。
一边侧身让他们进门,一边拿起桌上的水果盘。
“来,吃点水果,这是我女儿昨天从外地寄回来的。”
“不了,阿姨,我们还要忙着给其他业主送礼包呢。”
李勇笑着摆摆手,让身后的小王帮忙贴春联。
小王从包里拿出春联和胶水,熟练地将胶水均匀地涂在春联背面。
然后小心翼翼地贴在门框上。
上联“天增岁月人增寿”,下联“春满乾坤福满门”,横批“万象更新”。
红色的春联在阳光下格外鲜艳。
李勇则拆开健康礼包,逐一给张阿姨讲解。
“阿姨,这是我们1月26日刚优化升级的健康礼包。
里面有口罩、消毒凝胶、免洗洗手液。
还有一盒退烧药和一盒感冒药。
您看,这是盖有权威机构印章的质检报告。