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孩子的父母都在外地出差，她一个老人不知道该怎么办。

“李医生，麻烦您能不能尽快过来一趟？

春森彼岸小区5栋3单元的陈阿姨家。

孩子发高烧了，情况有点紧急！”

小林的声音急促，手指因为紧张而紧紧攥着手机。

“别急，我马上过去，你先让陈阿姨给孩子物理降温。

用温水擦拭额头、腋下和腹股沟，别给孩子穿太多衣服。”

社区医院的李医生安抚道。

小林挂了电话，立刻拿起医药箱，朝着陈阿姨家跑去。

她想起昨天吴敏在服务培训会上说的话：“业主的事，就是我们的事。

不管是大事小事，都要第一时间响应，用心解决。”

赶到陈阿姨家时，陈阿姨正抱着孙子在客厅里来回踱步。

孩子的小脸通红，嘴里不停地哭着。

“陈阿姨，您别着急，李医生马上就到，我先给孩子测个体温。”

小林一边说，一边从医药箱里拿出体温计。

小心翼翼地夹在孩子的腋下。

“小林，你可来了！”

陈阿姨像是看到了救星，眼泪止不住地往下流。

“孩子从来没发过这么高的烧。

我给孩子吃了点退烧药，但是不管用，这可怎么办啊？”

“阿姨，您别慌，退烧药起效需要时间。

我们先给孩子物理降温。”

小林一边安慰陈阿姨，一边打来温水。

用毛巾轻轻擦拭孩子的额头和腋下。

她的动作轻柔而熟练，这是她在公司组织的急救培训中学到的技能。

十分钟后，李医生赶到了。

他给孩子做了详细的检查，测量了体温。

发现体温已经降到了38.8℃。

“孩子是病毒感染引起的发烧，退烧药已经起效了。

我再开点抗病毒的药，按时服用，注意观察体温变化。

如果明天还没退烧，就带孩子去医院做个血常规。”

李医生一边开药方，一边叮嘱道。

小林连忙按照李医生的嘱咐，给孩子喂了药。

陈阿姨看着渐渐安静下来的孙子，心里的石头终于落了地。

她拉着小林的手，感激地说：“小林，真是太谢谢你了！

要不是你和李医生及时赶到，我真不知道该怎么办。

黎光的服务真是太贴心了，比家人还靠谱！”

“陈阿姨，这是我们应该做的。”

小林笑着说，“您要是有任何需要，随时给我打电话。

我24小时在线。”

离开陈阿姨家时，已经是半个小时后。

小林刚回到服务中心，就收到了陈阿姨发来的微信。

“小林，孩子已经睡着了，体温降到37.5℃了，太感谢你了！

我已经把今天的事发到业主群里了。

让大家都知道黎光的好服务！”

小林打开业主群，看到陈阿姨发的长篇感谢。

还配了几张小林照顾孩子、李医生看病的照片。

群里的业主们纷纷点赞留言：“黎光的服务太赞了，为小林点赞！”

“有黎光在，住得就是放心！”

“我要把黎光推荐给我朋友。

让他们也享受这么好的服务！”

吴敏看到业主群里的消息，立刻给小林发了一条表扬信息：“做得很好，继续保持！

你的用心服务，业主都看在眼里，记在心里。”

不久后，