就是制造简陋的玩具。
“杰克,试试看。打开它,运行这个简单的库存管理程序。”
杰克疑惑地操作起来,几分钟后,他脸上的怀疑表情渐渐被惊讶取代。
“反应……很快。界面也比我想象的友好。”
“这就是我们的优势。”苏宁身体前倾,语气充满说服力,“IBM卖的不只是机器,还有他们庞大的服务体系、漫长的交付周期和高昂的价格。我们卖的是‘即插即用’,是‘负担得起的效率’。我们的目标客户,是那些被IBM忽视的中小企业、牙医诊所、律师事务所、大学实验室。他们不需要庞大的系统,他们需要的是解决眼前的问题,并且预算有限。”
他顿了顿,接着便是抛出了杀手锏,“杰克,在IBM,你卖出一套系统,佣金是多少?在这里,底薪同样不高,但每卖出一台‘柠檬一号’,你可以获得售价15%的佣金,外加公司期权。更重要的是,你不是在推销一个冰冷的产品,你是在帮助那些小企业主拥抱未来,你将是开拓一个新市场的先锋,而不是在旧体系里内卷。这难道不比在IBM按部就班更有挑战,也更有成就感吗?”
杰克看着眼前这台其貌不扬但内核新颖的机器,又看了看苏宁那双燃烧着野心和信念的眼睛。
他沉默了半晌,然后忽然笑了,“甘先生,你是个厉害的推销员,至少把我推销成功了。好吧,这颗‘柠檬’,我啃了!”
“恭喜你做出了最明智的选择。”
……
几个月后,在帕萨迪纳市的一家小型会计师事务所里,苏宁亲自带着杰克和稍微完善了一些的“柠檬一号”原型机进行演示。
客户是事务所的老板,一个谨慎的老先生霍华德·米勒。
“一台……放在桌子上的计算机?”米勒先生戴着老花镜,怀疑地打量着机器,“它能做什么?比我现在的电动计算器和打字机更快?”
“米勒先生,”杰克熟练地接话,开机,运行早已准备好的简易会计软件,“请看,您可以将所有客户数据录入,软件可以自动计算税费、生成损益表、平衡账单。查询某个客户的往来记录,只需要几秒钟,而不是翻找厚厚的账本。而且,数据存储更安全,不易丢失。”
米勒先生凑近看了看,还是有些犹豫,“听起来是不错。但是……这东西可靠吗?你们公司……柠檬科技?我没听说过。如果坏了怎么办?IBM至少能保证24小时上门服务。”
这时,苏宁开口了,他的声音沉稳而自信,“米勒先生,我理解您的顾虑。可靠性,是我们设计的首要目标。‘柠檬一号’使用的组件都经过严格测试,结构尽可能简化以减少故障点。至于服务,我们提供为期一年的现场保修,如果出现问题,我们的技术人员会在48小时内上门。更重要的是,”
他指着屏幕上清晰的数据,“它为您和您的员工节省的时间,在一年内就足以收回这台机器的成本。时间,才是您最宝贵的资产,不是吗?为什么不尝试用一点点投入,来解放您和您的团队呢?”
苏宁的话术,结合杰克娴熟的演示,最终打动了米勒先生。
他成为了柠檬科技的第一个企业客户。
虽然只订购了一台机器,但这台机器后来成为了柠檬科技在帕萨迪纳中小企业圈里的活广告。
……
1970年底,柠檬科技在几乎没有任何传统广告投入的情况下,依靠精准的人才招募、富有煽动性的愿景描绘、以及苏宁和杰克等人组成的精干团队进行的地推式销售,成功售出了超过五十台“柠檬一号”计算机。
客户群体涵盖了小型会计师事务所、律师事务所、大学的研究小组,甚至还有几个对技术着迷的个人爱好者。